PREGUNTAS FRECUENTES

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Revise estas preguntas, antes de realizar la consúlta sobre su presupuesto.

Forma de pago

Al recibir su llamada, consulta, correo, email o pedido nos pondremos en contacto con usted, para verificar y aclarar cualquier duda.

Le enviaremos un presupuesto final.

Si lo acepta, confírmelo por correo o teléfono.

Le facilitamos un número de cuenta donde deberá realizar una trasferencia o ingreso del 40% del importe.

Una vez recepcionado dicho importe, procederemos a la fabricación, elaboración del-os block y prepararemos del pedido para ser enviado.

Una vez entregado o finalizado su proyecto, deberá abonar el resto del importe.

Los precios no Incluyen IVA.

Nota: En el caso de pedidos en los que a petición del cliente, las medidas sean especiales, (o sea, la medida no sea estándar), la forma de pago será del 50% por transferencia bancaria o ingreso al aceptar el pedido.

¿Cómo puedo hacer mi pedido?

Para realizar sus pedidos dirijase

A mi móvil (santiago): 619 336 808

Tel, Fax Carpintería (+34) 969 20 89 28

Por E-mail: visite la página de contacto (Recomendado)

Indicando:

1º – Nombre.

2º – Teléfono de contacto.

3º – Dirección donde quiere recibir su pedido.

4º – Unidades, Modelo, Versión, Acabado, y Accesorios.

Plazo de entrega a domicilio:

Para los modelos en stock los plazos de entrega son de 10 días laborales, para el resto el plazo es de 15 días.

Envíos:

La gran mayoría de los pedidos nosotros nos hacemos cargo del trasporte, usted tiene la opción de recogerlos en fábrica, para los pedidos enviados por agencia:La agencia de transportes nos recoge el material semanalmente, por lo que si su pedido se encuentra en stock, usted lo recibirá en la semana siguiente a la que realizó su pedido, dependiendo del día de su solicitud, (asgurandole una entrega entre 7 a 10 días laborales).

Si su pedido es a medida, el plazo de entrega aumenta y puede variar dependiendo del pedido, por lo que se le comunicaría con más exactitud al recibir su pedido o presupuesto. Le mantendremos al corriente de la evolución de su pedido o presupuesto y siempre estaremos a su disposición para cualquier seguimiento que usted quiera realizar.

Puede Incluir transporte e instalación si así lo indican. (Para península).También servimos a Canarias y Baleares, en estos casos y debido al transporte, el precio puede variar, aconsejamos consultar.Precios válidos salvo error u omisión. Reservado el derecho a modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.

Transporte y entrega:

El transporte se realizará desde nuestras dependencias hasta pie de edificio.

Garantías:

Artículos deteriorados:

Si su pedido es enviado por agencia, revise cuidadosamente la mercancía entregada. Cualquier anomalía, desperfecto o rotura que detecte por una incorrecta manipulación debe ser anotado en el albarán de la agencia de transporte.

Si no pudiese por ser un pedido muy grande o por cualquier otra causa, anote en el albarán “PENDIENTE DE REVISAR”. Estas simples instrucciones nos permitirán reclamar a la agencia en caso de rotura o deterioro y podremos reenviarle la mercancía rápidamente.

Artículos defectuosos:

Aunque todos los productos salen revisados de PUERTASDOMINADOR.COM, puede darse el caso de que el producto que le llegue tenga algún defecto de fábrica. En ese caso, PUERTASDOMINADOR.COM correrá con todos los gastos, reponiéndolo lo antes posible.

En un plazo inferior a SIETE DÍAS desde la recepción del artículo deberá comunicarnos el defecto que tiene, y una vez dada nuestra conformidad, nos lo devolverá en su embalaje original, pasando nuestra agencia a recogerlo. PUERTASDOMINADOR.COM le repondrá el artículo lo antes posible sin coste alguno.

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